Borjit FAQ — আপনার সব
প্রশ্নের উত্তর এখানে

না, Borjit-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে এই নিয়ম অনুসরণ করা জরুরি।

সব তথ্য সঠিকভাবে জমা দিলে সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। জমা দেওয়া ছবি স্পষ্ট না হলে বা তথ্যে গরমিল থাকলে বেশি সময় লাগতে পারে। দ্রুত যাচাইকরণের জন্য পরিষ্কার ছবি ও সঠিক তথ্য দেওয়া জরুরি।

হ্যাঁ, লগইন করার পর প্রোফাইল সেটিংস থেকে মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও ব্যাংকিং তথ্য আপডেট করা যায়। তবে নাম ও জন্মতারিখ পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিতে হবে। যেকোনো পরিবর্তনের পর ওটিপি যাচাই করতে হবে।

লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড থেকে ডিপোজিট অপশনে যান। মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার বা ইলেকট্রনিক ওয়ালেটের মাধ্যমে টাকা জমা দিতে পারবেন। পছন্দের পদ্ধতি বেছে পরিমাণ লিখুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা তাৎক্ষণিক হয়।

Borjit-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ১০০ টাকা থেকে শুরু। সর্বোচ্চ সীমা নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। ভেরিফাইড অ্যাকাউন্টের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পেজ রিফ্রেশ করুন এবং কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। ৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স না এলে ট্রানজেকশনের স্ক্রিনশট বা রেফারেন্স নম্বর সহ লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের টিম দ্রুত যাচাই করে সমস্যা সমাধান করবে।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে আরও দ্রুত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা না থাকলে বিলম্ব হতে পারে। সময়মতো উইথড্র পেতে আগেই অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন।

Borjit উইথড্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি থাকতে পারে, যা সম্পূর্ণভাবে সেই প্ল্যাটফর্মের নিয়ম অনুযায়ী। উইথড্র করার আগে সংশ্লিষ্ট পদ্ধতির চার্জ সম্পর্কে জেনে নিন।

উইথড্র রিজেক্ট হওয়ার কারণ সাধারণত অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ, বোনাসের শর্ত পূরণ না হওয়া বা ভুল অ্যাকাউন্ট তথ্য। উইথড্র পেজে গিয়ে কারণটি দেখুন এবং প্রয়োজনে লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট নিন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যা দ্রুত সমাধানযোগ্য।

Borjit-এ স্লট গেম, বিঙ্গো, ফিশ গেম, স্লটস সহ বিভিন্ন ধরনের গেম রয়েছে। গেম লবিতে সব গেমের সম্পূর্ণ তালিকা পাবেন। প্রতিনিয়ত নতুন গেম যোগ হচ্ছে, তাই নিয়মিত ভিজিট করলে নতুন কিছু পাবেন।

অবশ্যই। Borjit সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে মোবাইল ব্রাউজার থেকে সব গেম খেলা যায়। অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াও সরাসরি ব্রাউজারে সুবিধামতো খেলতে পারবেন।

প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করুন অথবা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন। Chrome বা Firefox সবচেয়ে ভালো কাজ করে। সমস্যা থাকলে সাপোর্টে জানান।

Borjit-এ প্রথমবার নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট দিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্বাগত বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী প্রমোশন পেজে দেখুন। বোনাস পেতে এখানে নিবন্ধন করুন।

প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যার মানে বোনাসের টাকা নির্দিষ্ট বার বাজি রাখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ ৫x ওয়াগারিং মানে বোনাসের পাঁচগুণ বাজি রাখলে উইথড্র করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা, তাই নেওয়ার আগে নিয়ম পড়ুন।

হ্যাঁ, Borjit-এ রেফারেল প্রোগ্রাম আছে। আপনার রেফারেল লিঙ্কের মাধ্যমে বন্ধু নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট দিলে আপনি বোনাস পাবেন। রেফারেল লিঙ্ক প্রোফাইল সেটিংস থেকে পাওয়া যাবে।

হ্যাঁ, Borjit সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। গোপনীয়তা নীতি পড়ে বিস্তারিত জানুন।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা মেনুতে গিয়ে দুই-স্তর যাচাইকরণ চালু করুন। মোবাইল নম্বরে ওটিপি পাঠানো হবে। এটি চালু রাখলে অন্য ডিভাইস থেকে লগইনের সময় অতিরিক্ত যাচাই দরকার হবে।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমকে জানান। প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করার অনুরোধ করুন। Borjit কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না, তাই কেউ চাইলে সাথে সাথে সন্দেহ করুন।